Bokningens giltighet & betalningsalternativ
Din bokning blir giltig först när vi har skickat en bokningsbekräftelse. Beroende på valt betalningsalternativ gäller följande:
24h-reservation (ingen betalning vid bokning):
Du får en preliminär bokning direkt. Den måste betalas inom 24 timmar. Om betalning inte mottagits makuleras bokningen automatiskt. Bokningsbekräftelse skickas först när betalningen är mottagen.
Betalning vid ankomst:
Du får en bokningsbekräftelse direkt och bokningen är giltig utan förskottsbetalning. Betalning sker när du anländer.
Betalning vid utcheckning:
Du får en bokningsbekräftelse direkt och bokningen är giltig utan förskottsbetalning. Betalning sker när du checkar ut.
Avbokningspolicy
För att säkerställa tydliga och rättvisa villkor för både gäster och verksamheten tillämpas följande avbokningsregler. Eftersom verksamheten ligger i fjällnära miljö och kräver förberedelser såsom uppvärmning, inköp och planering, är dessa villkor nödvändiga för att täcka faktiska kostnader vid sena avbokningar.
Avbokning mer än 7 dagar före ankomst:
- 0% debitering.
- Ingen avgift tas ut och bokningen makuleras utan kostnad.
Avbokning 2–7 dagar före ankomst:
- 60% av totalpriset debiteras.
- Utöver detta tas fasta kostnader ut för förberedelser som uppvärmning, inköp, planering och andra direkta kostnader som redan uppstått inför gästens vistelse.
- Dessa extra kostnader gäller även vid bokningar som görs med kort varsel, dvs. mindre än 1 vecka före ankomst.
Avbokning 24–48 timmar före ankomst:
- 80% av totalpriset debiteras.
- Utöver detta tas fasta kostnader ut för uppvärmning, inköp, planering och andra direkta kostnader:
- Uppvärmning / energi (engångsbelopp): 200 kr
- Förköpta livsmedel / frukostpaket: 200 kr per person
- Extra städning (vid särskild förberedelse): 250 kr
- Förbrukningsmaterial / sänglinneavskrivning: 150 kr
Avbokning mindre än 24 timmar före ankomst / No-show:
- 100% av totalpriset debiteras.
- Utöver detta tas fasta kostnader ut för uppvärmning, inköp, planering och andra direkta kostnader:
- Uppvärmning / energi (engångsbelopp): 200 kr
- Förköpta livsmedel / frukostpaket: 200 kr per person
- Extra städning (vid särskild förberedelse): 250 kr
- Förbrukningsmaterial / sänglinneavskrivning: 150 kr
Betalningsvillkor:
- Avgifter enligt ovanstående regler debiteras till det betalningssätt gästen angivit.
- Bokningar som görs via 24h-reservation makuleras automatiskt om betalning inte mottagits inom 24 timmar.
Förändringar av bokningen:
- Datumändringar betraktas som en avbokning och ny bokning, om inget annat skriftligen överenskommits.